Гарантия на продукцию INTEX – 45 дней с даты покупки.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течении гарантийного срока, следует обратиться в сервисный центр для их устранения. При невозможности устранения недостатков товар подлежит обмену.
Обмен или возврат товара кондиционного возможен в течение 14 дней с даты покупки (в соответствие с законом «О защите прав потребителей»). Замена или возврат изделий осуществляется в магазине.
Гарантийный срок на товары сезонного назначения, такие как надувные бассейны и каркасные бассейны, считается с 1 мая вне сезона, в сезон с даты покупки. Гарантия на надувные кровати, надувные матрасы, детские игрушки и пр. идет с даты покупки.
Послегарантийное обслуживание является платным. Товары купленные в других магазинах на ремонт не принимаются.
Сервисный центр расположен по адресу г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 7, 2 этаж. Вход справа от входа в ресторан, серая металлическая дверь под прозрачным козырьком. Режим работы: ПН-СБ 11–20, ВС 11–16. Контактный телефон 8 (495) 64-397-64.